La connexion internet de Navistep ne fonctionne plus: la led orange témoin de connexion internet s’éteint pendant le tracking avec la led verte allumée, que dois je faire ?
Surtout ne pas éteindre navistep ou essayer de changer sa connexion internet, le processus de tracking continue de fonctionner normalement et stocke dans le boitier navistep les positions successives, dès que la connexion internet fonctionne à nouveau les données de tracking manquantes sur internet seront remises a jour. Si vous éteignez le boîtier navistep vous n’aurez plus de tracking et donc un trou dans la continuité de vos points de tracking envoyés et partagés sur internet.
Deux exemples de perte de connexion internet volontaire ou involontaire: Volontaire: En grande traversée si vous êtes équipés du système Starlink, pour des raisons d’économie d’énergie vous coupez votre système Starlink la nuit et vous le rallumez le matin, si votre boîtier navistep a fonctionné toute la nuit, dès reprise de la connexion internet votre tracé sera remis à jour automatiquement sur votre page / carte de suivi internet. Involontaire: Vous naviguez le long des côtes avec le partage de connexion internet de votre smartphone, a cause du réseau 4G ou 5G insuffisant votre connexion internet se coupe temporairement, dès reprise de la connexion internet votre page / carte de suivi de tracking sur internet sera mise à jour automatiquement.
Comment éteindre proprement le boîtier navistep et le redémarrer.
Sur l’alimentation 12V du boîtier Navistep il est impératif d’avoir un interrupteur (non fourni). Ne jamais éteindre directement le boîtier Navistep avec cet interrupteur 12V, privilégiez l’arrêt du boitier Navistep via son menu droit « Arrêter Navistep », sinon utilisez le Bouton Stop sur le Boîtier. Pour éteindre proprement Navistep il est donc préférable d’appuyer sur son bouton d’arrêt plus d’une seconde (appui long) puis relâcher. Après cet appui long sur ce bouton, les leds Navistep restent allumées plus de quinze secondes avant l’arrêt complet du boîtier Navistep. Attendre l’arrêt complet des LEDS puis encore 20 secondes jusqu’à l’arrêt définitif du boîtier, on peut alors couper le courant avec l’interrupteur 12V.
Si on veut redémarrer le boîtier Navistep il suffit alors de rallumer le boitier Navistep avec ce même interrupteur 12V.
Mon abonnement est expiré que se passe t’il ?
Si votre abonnement est expiré toutes les fonctions internet de tracking sont inopérantes: Suivi et partage de votre tracé sur internet, pour l’alarme pas de mise a jour de votre page / carte de surveillance sur internet et pas d’alerte par email. Par contre vous pouvez toujours accéder aux fichiers de tracking locaux de Navistep accessibles dans le menu suivi Tracking et exporter ces fichiers de tracking au format .CSV ou .GPX.
Vous pouvez renouveler votre abonnement en allant sur la page inscription et cliquer sur déjà inscrit: gérer mon abonnement.
